SISTEMA QUALITA' DEL CIOFS SCUOLA FMA
E' CONFORME AI REQUISITI DELLA NORMATIVA
UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015)
Questa certificazione è valida per il seguente campo applicativo:
Progettazione, programmazione ed attuazione del servizio do formazione ed aggiornamento professionale in ottica di ricerca e sperimentazione nell'ambito del sistema educativo di istruzione e formazione. 
Il CIOFS/Scuola FMA ETS opera secondo il progetto di Don Bosco, arricchitosi dell’esperienza maschile e femminile elaborata progressivamente a contatto con l’evoluzione socio-culturale. Il permanere dell’intenzione educativa attenta al presente e proiettata verso il futuro delle giovani generazioni, attraverso le differenti politiche scolastiche del Paese, si esplicita nell’attualizzazione della proposta, in modo da conservare una sua specifica significatività in ordine all’umanizzazione della cultura, nel senso di una promozione piena della vita, a partire dai più svantaggiati.
In linea con la mission salesiana la direzione del CIOFS/Scuola svolge la propria azione di promozione e gestione del SGQ in coerenza con le norme ISO 9001:2015.
Colloca al centro delle sue attenzioni la formazione degli operatori scolastici, a qualunque li-vello, nella piena consapevolezza che solo con la formazione le istituzioni scolastiche salesiane possono dare risposte significative e di qualità ai giovani con la loro domanda esplicita ed implicita ed operare finalizzando l’attività alla crescita globale dei giovani come persone per formare onesti cittadini e buoni cristiani.
È consapevole del cambiamento climatico e dei suoi impatti significativi sulla società ispirandosi agli obiettivi dell’enciclica Laudato si di Papa Francesco e in linea con l’Addendum ISO 9001:2015/Amd 1:2024.
Le comunità EDUCANTI, e in particolare gli operatori scolastici, presenti nelle scuole salesiane diventano perciò oggetto di cura particolare da parte dell’Associazione, a cui l’Associazione propone percorsi formativi partendo
- sia dalle loro domande formative (formazione iniziale e continua)
- sia dalle esigenze educative, didattiche e carismatiche proprie dell’istituzione salesiana.
In tale contesto, per il miglioramento della qualità del servizio offerto, vengono definiti i seguenti indirizzi prioritari con l’attenzione a declinare e gestire con saggezza i rischi legati all’aspetto educativo ed economico:
• perseguire la piena soddisfazione delle esigenze e dei requisiti posti dai differenti inter-preti del “sistema domanda”, senza rinunciare ad essere propositivo, alla luce della visione antropologica che ispira l’offerta formativa e l’arricchisce di significato;
• promuovere una cultura proattiva di prevenzione e miglioramento con un approccio basa-to sul rischio per ottenere i risultati formativi sperati, prevenirlo e migliorare la fiducia e la soddisfazione del sistema domanda, utenti in particolare
• promuovere, quindi, la crescita della qualità delle azioni educative e didattiche impartite nelle nostre scuole come risposta, ispirata all’umanesimo cristiano, alle domande di crescita personale, sociale e professionale e di richiesta di formazione da parte delle istituzioni e della società lungo tutto l’arco della vita;
• nel promuovere al livello più alto possibile la qualità delle attività indicate tener conto an-che dell’aspetto economico per poter garantire la fattibilità delle stesse
• sviluppare la qualità della preparazione iniziale e continua del personale direttivo e docente, attraverso la quale viene definita la nostra offerta educativa;
• favorire il coinvolgimento e la partecipazione di tutte le persone della struttura anche al fine di ottenere un contributo per il miglioramento della qualità dell’offerta educativa e didattica;
• favorire il coinvolgimento dei genitori nel processo educativo in una logica di convergenza fra la proposta educativa della scuola e della famiglia;
• favorire l’apertura della scuola a tutte le famiglie con particolare attenzione a chi è più svantaggiato, sostenendolo nell’azione educativa, anche in risposta alla normativa vigente;
• integrare la sostenibilità ambientale e la lotta al cambiamento climatico nella progetta-zione e nell'erogazione dei corsi di formazione;
• Sensibilizzare i partecipanti e il personale sui temi del cambiamento climatico e sulle buone pratiche per la sua mitigazione
• perseguire gli obiettivi di miglioramento della sicurezza e salute del personale docente e non docente e degli alunni preparando in modo adeguato le risorse umane, e offrendo strumenti, opportunità formative ecc;
• contribuire alla predisposizione di un sistema strutturato ed organico di prevenzione, di dissuasione e di controllo, finalizzato alla riduzione del rischio di commettere dei reati, mediante la formazione degli organismi preposti all’individuazione delle attività sensibili e alla loro conseguente proceduralizzazione. Il codice etico, redatto ai sensi del D. Lgs. 231/01, costituisce parte integrante della politica per la qualità.
Per l’attuazione delle politiche sopra esposte e al fine di perseguire gli obiettivi individuati, il CIOFS/Scuola FMA ETS Sede Nazionale
• promuove anche attenzione e capacità di lettura delle esigenze territoriali attraverso le Associazioni regionali/interregionali
• promuove il monitoraggio dei singoli interventi formativi per verificare il raggiungimento degli obiettivi
• attua un programma di formazione e sviluppa modalità operative atte a mantenere e a migliorare le competenze e le conoscenze di tutto il personale della sede nazionale e delle Associazioni Regionali CIOFS/Scuola FMA ETS.
• Organizza servizi specifici in risposta alle esigenze delle Associazioni Regionali/interregionali e/o delle istituzioni scolastiche.
In linea con gli indirizzi esposti sono periodicamente definiti, secondo una logica di prevenzione del rischio, nonché di miglioramento continuo, obiettivi misurabili e vengono pianificate attività e risorse necessarie per il loro raggiungimento. I risultati conseguiti sono valutati periodicamente nel corso delle attività di riesame del sistema di gestione per la qualità da parte della direzione. Gli obiettivi misurabili tengono conto anche della necessità di misurare l’effettiva realizzazione del codice etico ed il rispetto degli standard di prestazione del personale docente e non docente, secondo il nuovo CCNL Agidae scuola.
